직장인의 노하우 업무 이메일 작성 방법 business email 1. 비즈니스 이메일 작성 규칙 - 수신과 참조를 명확히 구분한다. 수신자는 회신의무를 지며 적어도 수신여부를 확인할 수 있도록 한다. - 15초 규칙 : 받는 사람이 제목이나 처음 한두줄만 보고 핵심을 알수 있어야 한다. - 이메일의 내용은 가급적 한 화면을 넘어서지 않도록 한다. - 민감하거나 논란의 여지가 있는 문제, 감정에 치우친 문제는 e-mail을 활용하지 않는다. - 수십명의 직원에게 사적인 이메일 발송은 제한한다. 2. 비즈니스 이메일 작성 방법 - 제목은 메일 내용을 짐작할 수 있게 최대 20자 이내로 적는다. . 제목란에 ‘목요일 오후 2시 미팅’처럼 알아보기 쉽게, 긴급한 사항은 제목 처음에 [긴급], or **URGE..